{"id":15617,"date":"2026-07-09T06:07:05","date_gmt":"2026-07-09T06:07:05","guid":{"rendered":"https:\/\/gbnnews.net\/?p=15617"},"modified":"2026-07-09T06:07:05","modified_gmt":"2026-07-09T06:07:05","slug":"lapas-batam-tingkatkan-kualitas-layanan-melalui-sosialisasi-budaya-pelayanan-prima-bersama-bri","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbnnews.net\/index.php\/2026\/07\/09\/lapas-batam-tingkatkan-kualitas-layanan-melalui-sosialisasi-budaya-pelayanan-prima-bersama-bri\/","title":{"rendered":"Lapas Batam Tingkatkan Kualitas Layanan melalui Sosialisasi Budaya Pelayanan Prima Bersama BRI"},"content":{"rendered":"
\n \n \"Fb-Button\"\n <\/a>\n <\/div>
<\/fb:like><\/div>
<\/div><\/div>
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\"instagram-Button\"\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div><\/div>
\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>
\r\n\t\t\t\t\t\t\tFollow me<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div>
\n\t\t\t\t\tTweet<\/a>\n\t\t\t\t<\/div><\/div>

Lapas Batam Tingkatkan Kualitas Layanan melalui Sosialisasi Budaya Pelayanan Prima Bersama BRI<\/p>\n

GBNnews.net – Batam – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik yang profesional, cepat, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, Lapas Batam menggelar kegiatan Sosialisasi Budaya Pelayanan Prima bekerja sama dengan Bank Rakyat Indonesia. Kegiatan ini ditujukan khusus kepada petugas pelayanan sebagai upaya memperkuat kompetensi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, Rabu (8\/7).<\/p>\n

Kegiatan yang berlangsung di Aula Ismail Saleh Lapas Batam tersebut dipimpin oleh Kepala Subbagian Tata Usaha Lapas Batam dan diikuti oleh petugas yang bertugas pada layanan kunjungan, layanan terpadu, layanan integrasi, serta unit pelayanan publik lainnya.<\/p>\n

Dalam sambutannya, Kasubbag Tata Usaha Anto Eka Purwadi menyampaikan bahwa pelayanan prima merupakan salah satu kunci utama dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemasyarakatan. Oleh karena itu, setiap petugas dituntut untuk memberikan pelayanan yang cepat, tepat, ramah, transparan, humanis dan sesuai dengan standar operasional prosedur yang berlaku.<\/p>\n

\u201cSeperti diketahui juga bahwa kami juga sudah mendapatkan penghargaan WBK tahun 2024, tentang pelayanan publik sudah seharusnya kami mereviu dan menyegarkan kembali petugas-petugas layanan kami dengan penguatan pelayanan prima\u201d, Ujarnya.<\/p>\n

Pada kesempatan tersebut, narasumber dari Bank Rakyat Indonesia (BRI) menyampaikan materi mengenai budaya pelayanan prima, mulai dari pentingnya membangun kesan pertama yang positif, komunikasi yang efektif, penanganan keluhan pelanggan, humanis hingga penerapan prinsip 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun) dalam setiap pelayanan.<\/p>\n

Selain penyampaian materi, kegiatan juga diisi dengan sesi diskusi interaktif dan berbagi pengalaman mengenai tantangan yang dihadapi petugas saat memberikan pelayanan kepada masyarakat. Para peserta tampak antusias mengikuti kegiatan dan aktif berdiskusi mengenai strategi peningkatan kualitas pelayanan.<\/p>\n

Melalui sosialisasi ini, Lapas Batam berharap seluruh petugas, khususnya yang berada di garda terdepan pelayanan publik, diharapkan semakin mampu memberikan pelayanan yang responsif, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Kegiatan ini juga menjadi bagian dari komitmen Lapas Batam dalam mendukung reformasi birokrasi, pembangunan Zona Integritas menuju wilayah birokrasi bersih dan melayani<\/p>\n

Tim\/Red<\/p>\n\n

<\/div>
\n\t\t\t\t\tTweet<\/a>\n\t\t\t\t<\/div><\/div>
<\/div>
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\"instagram-Button\"\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div><\/div>
\n \n \"Fb-Button\"\n <\/a>\n <\/div>
<\/fb:like><\/div>
<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Follow me Lapas Batam Tingkatkan Kualitas Layanan melalui Sosialisasi Budaya Pelayanan Prima Bersama BRI GBNnews.net – Batam – Dalam upaya<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":15618,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[42],"tags":[],"class_list":["post-15617","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-daerah"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/gbnnews.net\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/IMG-20260709-WA0026-scaled.jpg?fit=303%2C400&ssl=1","jetpack-related-posts":[{"id":15349,"url":"https:\/\/gbnnews.net\/index.php\/2026\/05\/13\/menuju-wbbm-lapas-batam-terima-evaluasi-inspektorat-kemenimipas\/","url_meta":{"origin":15617,"position":0},"title":"Menuju WBBM, Lapas Batam Terima Evaluasi Inspektorat Kemenimipas","author":"Andre Tambunan","date":"May 13, 2026","format":false,"excerpt":"Menuju WBBM, Lapas Batam Terima Evaluasi Inspektorat Kemenimipas GBNnews.net - Batam - Dalam rangka mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih dan pelayanan publik yang prima, Lapas Batam mengikuti penilaian oleh tim penilai Internal dari Inspektorat Jenderal Kemenimipas RI dalam kegiatan Penilaian Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani\u2026","rel":"","context":"In "Hukum"","block_context":{"text":"Hukum","link":"https:\/\/gbnnews.net\/index.php\/category\/hukum\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/gbnnews.net\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/IMG-20260513-WA0031-scaled.jpg?fit=600%2C337&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/gbnnews.net\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/IMG-20260513-WA0031-scaled.jpg?fit=600%2C337&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/gbnnews.net\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/IMG-20260513-WA0031-scaled.jpg?fit=600%2C337&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]},{"id":15354,"url":"https:\/\/gbnnews.net\/index.php\/2026\/05\/14\/lapas-batam-kenalkan-slir-permudah-layanan-integrasi-dan-remisi-warga-binaan\/","url_meta":{"origin":15617,"position":1},"title":"Lapas Batam Kenalkan SLIR, Permudah Layanan Integrasi dan Remisi Warga Binaan","author":"Andre Tambunan","date":"May 14, 2026","format":false,"excerpt":"Lapas Batam Kenalkan SLIR, Permudah Layanan Integrasi dan Remisi Warga Binaan GBNnews.net -Lapas Kls 11A Batam _ Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis digital, Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Batam memperkenalkan inovasi layanan berbasis teknologi bertajuk Sistem Layanan Integrasi dan Remisi (SLIR) kepada warga binaan dan masyarakat. Pengenalan SLIR dilakukan\u2026","rel":"","context":"In "Daerah"","block_context":{"text":"Daerah","link":"https:\/\/gbnnews.net\/index.php\/category\/daerah\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/gbnnews.net\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/IMG-20260514-WA0034-scaled.jpg?fit=600%2C337&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/gbnnews.net\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/IMG-20260514-WA0034-scaled.jpg?fit=600%2C337&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/gbnnews.net\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/IMG-20260514-WA0034-scaled.jpg?fit=600%2C337&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]},{"id":14954,"url":"https:\/\/gbnnews.net\/index.php\/2026\/03\/10\/rutan-kelas-iia-batam-gelar-pelatihan-budaya-kerja-public-speaking-untuk-tingkatkan-pelayanan-prima\/","url_meta":{"origin":15617,"position":2},"title":"Rutan Kelas IIA Batam Gelar Pelatihan Budaya Kerja Public Speaking untuk Tingkatkan Pelayanan Prima","author":"Andre Tambunan","date":"March 10, 2026","format":false,"excerpt":"Rutan Kelas IIA Batam Gelar Pelatihan Budaya Kerja Public Speaking untuk Tingkatkan Pelayanan Prima GBNnews.net - Humas Rutan Batam \u2013 Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIA Batam menggelar kegiatan Pelatihan Budaya Kerja dengan tema Public Speaking dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Kegiatan ini dilaksanakan di Aula Yusril Ihza\u2026","rel":"","context":"In "Hukum"","block_context":{"text":"Hukum","link":"https:\/\/gbnnews.net\/index.php\/category\/hukum\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/gbnnews.net\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/IMG-20260310-WA0023-scaled.jpg?fit=533%2C400&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/gbnnews.net\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/IMG-20260310-WA0023-scaled.jpg?fit=533%2C400&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/gbnnews.net\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/IMG-20260310-WA0023-scaled.jpg?fit=533%2C400&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]},{"id":15416,"url":"https:\/\/gbnnews.net\/index.php\/2026\/05\/25\/lapas-batam-hadirkan-inovasi-si-mael-untuk-permudah-pengambilan-nomor-surat\/","url_meta":{"origin":15617,"position":3},"title":"Lapas Batam Hadirkan Inovasi Si-Mael untuk Permudah Pengambilan Nomor Surat","author":"Andre Tambunan","date":"May 25, 2026","format":false,"excerpt":"Lapas Batam Hadirkan Inovasi Si-Mael untuk Permudah Pengambilan Nomor Surat GBNnews.net - Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan administrasi yang cepat dan tertib, Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Batam menghadirkan inovasi Si-Mael, sebuah aplikasi layanan pengambilan nomor surat berbasis digital di lingkungan Lapas Batam. Inovasi Si-Mael hadir sebagai solusi modern untuk mempermudah\u2026","rel":"","context":"In "Daerah"","block_context":{"text":"Daerah","link":"https:\/\/gbnnews.net\/index.php\/category\/daerah\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/gbnnews.net\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/IMG-20260524-WA0071-scaled.jpg?fit=600%2C231&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/gbnnews.net\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/IMG-20260524-WA0071-scaled.jpg?fit=600%2C231&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/gbnnews.net\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/IMG-20260524-WA0071-scaled.jpg?fit=600%2C231&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]},{"id":14853,"url":"https:\/\/gbnnews.net\/index.php\/2026\/02\/24\/lembaga-pemasyarakatan-kelas-iia-batam-gelar-sosialisasi-pengisian-coretax-djp-bagi-pegawai\/","url_meta":{"origin":15617,"position":4},"title":"Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Batam Gelar Sosialisasi Pengisian Coretax DJP bagi Pegawai","author":"Andre Tambunan","date":"February 24, 2026","format":false,"excerpt":"Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Batam Gelar Sosialisasi Pengisian Coretax DJP bagi Pegawai GBNnews.net - Batam \u2014 Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Batam melaksanakan kegiatan sosialisasi pengisian Coretax Direktorat Jenderal Pajak (DJP) bagi seluruh pegawai, bertempat di Aula VIP Ismail Saleh, pada 23\u201324 Februari 2026. Kegiatan ini dilaksanakan sebagai tindak lanjut\u2026","rel":"","context":"In "Hukum"","block_context":{"text":"Hukum","link":"https:\/\/gbnnews.net\/index.php\/category\/hukum\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/gbnnews.net\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/IMG-20260223-WA0044-scaled.jpg?fit=600%2C337&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/gbnnews.net\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/IMG-20260223-WA0044-scaled.jpg?fit=600%2C337&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/gbnnews.net\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/IMG-20260223-WA0044-scaled.jpg?fit=600%2C337&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]},{"id":15272,"url":"https:\/\/gbnnews.net\/index.php\/2026\/04\/28\/lapas-batam-peringati-hari-bakti-pemasyarakatan-ke-62-dengan-semangat-pemasyarakatan-kerja-nyata-pelayanan-prima\/","url_meta":{"origin":15617,"position":5},"title":"Lapas Batam Peringati Hari Bakti Pemasyarakatan ke-62 dengan Semangat \u201cPemasyarakatan Kerja Nyata, Pelayanan Prima\u201d","author":"Andre Tambunan","date":"April 28, 2026","format":false,"excerpt":"Lapas Batam Peringati Hari Bakti Pemasyarakatan ke-62 dengan Semangat \u201cPemasyarakatan Kerja Nyata, Pelayanan Prima\u201d GBNnews.net - Batam \u2013 Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Batam memperingati Hari Bakti Pemasyarakatan ke-62 dengan mengikuti kegiatan secara virtual bersama jajaran Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan Republik Indonesia. Mengusung tema \u201cPemasyarakatan Kerja Nyata, Pelayanan Prima\u201d, peringatan ini menjadi\u2026","rel":"","context":"In "Hukum"","block_context":{"text":"Hukum","link":"https:\/\/gbnnews.net\/index.php\/category\/hukum\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/gbnnews.net\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/IMG-20260428-WA0006-scaled.jpg?fit=303%2C400&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200},"classes":[]}],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gbnnews.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15617","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gbnnews.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gbnnews.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbnnews.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbnnews.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15617"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gbnnews.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15617\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15619,"href":"https:\/\/gbnnews.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15617\/revisions\/15619"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbnnews.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15618"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gbnnews.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15617"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbnnews.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15617"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gbnnews.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15617"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}